SICUREZZA DEI NOSTRI PRODOTTI

I prodotti presenti in questo shop sono creati artigianalmente da BICA, all’interno del nostro laboratorio con sede a Milano, seguendo elevati standard di qualità e sicurezza.

Produzione artigianale e materiali

Ogni prodotto è ideato, disegnato e realizzato a mano, partendo da un nostro progetto, fino al taglio laser, assemblaggio e rifinitura.

Utilizziamo legno, specchi e acrilico di alta qualità, sicuri per l’uso previsto.

I componenti dei gioielli sono in acciaio nickel free, adatti anche alle pelli sensibili (nel rispetto della Direttiva 94/27/CE sul nickel).

Non vengono utilizzati materiali tossici o pericolosi per la salute umana.

Tracciabilità

Tutti i materiali sono acquistati da fornitori affidabili e tracciabili all’interno dell’Unione Europea.

Conserviamo i riferimenti dei materiali impiegati per ciascun lotto produttivo per garantire la massima trasparenza.

Avvertenze

Prodotti non adatti a bambini sotto i 36 mesi: contengono piccoli pezzi che possono essere ingeriti o inalati accidentalmente.

Alcuni articoli, come spille e orecchini con perno, possono presentare parti appuntite: maneggiarli con cura per evitare di pungersi.

Se il prodotto cade o subisce urti, potrebbe rompersi: in tal caso, frammenti o bordi taglienti potrebbero causare piccoli tagli. Non utilizzare il prodotto danneggiato.

Evita l’esposizione prolungata all’acqua, ai profumi o a prodotti chimici per conservarne l’aspetto e la durata.

Reclami e segnalazioni

Ci impegniamo a monitorare la sicurezza dei nostri prodotti anche dopo la vendita.

Se riscontri un problema, una reazione cutanea, o desideri segnalare un difetto scrivici a: in**@*******************gn.it. Specifica il numero d’ordine e, se possibile, allega una foto.

In caso di rischio accertato, informeremo tempestivamente i clienti interessati e, se necessario, effettueremo un richiamo volontario in conformità al Regolamento UE 2023/988.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025

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SAFETY OF OUR PRODUCTS

The products in this shop are handcrafted by BICA in our workshop in Milan, following high standards of quality and safety.

Handcrafted production and materials

Each product is conceived, designed and handmade, starting from our own design, through to laser cutting, assembly and finishing.

We use high-quality wood, mirrors and acrylic, which are safe for their intended use.

The jewellery components are made of nickel-free steel, suitable even for sensitive skin (in compliance with Directive 94/27/EC on nickel).

No toxic or hazardous materials are used.

Traceability

All materials are purchased from reliable and traceable suppliers within the European Union.

We keep records of the materials used for each production batch to ensure maximum transparency.

Warnings

Products not suitable for children under 36 months: they contain small parts that may be accidentally swallowed or inhaled.

Some items, such as brooches and stud earrings, may have sharp parts: handle them with care to avoid pricking yourself.

If the product falls or is subjected to impact, it may break: in this case, fragments or sharp edges could cause small cuts. Do not use the product if it is damaged.

Avoid prolonged exposure to water, perfumes or chemicals to preserve its appearance and durability.

Complaints and reports

We are committed to monitoring the safety of our products even after sale.If you encounter a problem, a skin reaction, or wish to report a defect:Write to us at: in**@*******************gn.it.

Please specify the order number and, if possible, attach a photo.

In the event of a confirmed risk, we will promptly inform the customers concerned and, if necessary, carry out a voluntary recall in accordance with EU Regulation 2023/988.

Last updated: June 2025